Voyage à Copenhague, Seeland & Bornholm

Voyage bien organisé Choix des hôtels satisfaisant .personnel accueillant et aidant On a bien apprécié aussi la maison d'hote *** 1 journée à Billund pour nous c'était suffisant. 2 restaurantsà recommander:à Odense Den Gamle Kro et à Aalborg Den Bette Kro Merci à Lola et Jade pour leur écoute et leur aide pour récupérer nos valises

tout à été simple , bien organisé et correspondant à nos attente Un immense Merci une fois de plus à Evaneos

Nous sommes globalement très satisfaites de notre voyage, qui s'est très bien déroulé dans l'ensemble. Le programme fourni par l'agence était clair, détaillé et facile à suivre. Nous avons particulièrement apprécié les suggestions de visites et d'activités qui nous ont permis de découvrir davantage la région et d'enrichir notre séjour. Nous avons toutefois rencontré quelques petits désagréments au cours du voyage : à notre arrivée, le chauffeur de taxi ne nous attendait pas avec une pancarte comme prévu et ne disposait pas du siège auto demandé. Nous avons également rencontré un problème avec un voucher pour l'entrée dans un parc d'attractions, ainsi qu'un oubli concernant une nuit d'hébergement dans notre réservation. Malgré ces imprévus, nous tenons à souligner la réactivité de l'agence. À chaque fois, les problèmes ont été pris en charge rapidement grâce à un contact téléphonique, avec des explications claires et des solutions apportées. En conclusion, même si quelques erreurs d'organisation sont survenues, la qualité du suivi client et la réactivité de l'agence ont permis de les résoudre efficacement. Nous gardons donc une expérience positive de ce voyage.