L’agence d’Wei

Ce voyage a été une très belle expérience. L'organisation était de qualité et tous les prestataires ont été au rendez-vous. Nous avons particulièrement apprécié les hôtels proposés, qui correspondaient parfaitement à nos attentes. Nous souhaitons toutefois vous faire part de quelques points d'amélioration : - Les paniers repas fournis se sont révélés décevants, sans qu'aucun dédommagement ne soit proposé par les hôtels. Il nous semblerait utile qu'un document écrit de votre part précise clairement les prestations prévues, afin d'éviter toute ambiguïté pour les voyageurs. - Sur Eliot Island, nous avions des bungalows prévus pour 4 personnes. Deux logements auraient été suffisants, ce qui aurait mérité une meilleure adéquation avec notre configuration. - Enfin, avant notre départ, nous avons dû solliciter votre service client afin d'obtenir un réajustement du prix du voyage. Cette situation nous a quelque peu contrariés et aurait pu être anticipée. Ces remarques se veulent constructives, dans le but d'améliorer encore la qualité de vos prestations. Nous gardons néanmoins un excellent souvenir de ce voyage et vous remercions pour son organisation.

Excellent périple dans le sud ouest australien..des hôtels et restaurants sympas..le summum pour moi, le secteur de Margaret River

Nous remercions Salomé pour la préparation de notre voyage. Dès le premier contact, elle nous a aidé à concevoir un voyage sur mesure qui nous correspondait et, durant le voyage, tout a été parfait. Nous avons passé des vacances inoubliables dans ce magnifique pays du bout du monde. Nous y reviendrons pour visiter une autre région et demanderons à nouveau à Salomé de nous aider dans la préparation de ce futur périple.